mes系统实施失败的因素是什么?
造成mes系统实施失败的因素有很多,很多人把项目归纳为供应商技术不行,但现阶段市场上mes系统所采用的技术都是比较成熟的,因此技术并不是造成项目失败的决策因素。抛开个性化因素,mes系统项目的得失成败能够从现实背景、工厂方和软件供应商方3个方面分别来探讨。
1、从现实背景来看
在我国企业与发达国家企业在管理发展方面存有很大的差别。欧、美、日等比较发达制造国家经历了科学管理→系统管理→现代管理(信息化)的逐渐发展,管理基础拥有很高的覆盖率。中国制造企业自改革开放至今逐渐触碰西方的管理科学,科学管理广泛处在初级水准,系统管理的程度不高,针对现代管理更加是基础薄弱。
2、从工厂方来看
工厂方对mes系统有很高的期望,希望跑步进入工业4.0。许多 供应商为了迎合工厂的高期望,而提供各种各样高大上的解决方案,但是没有考虑工厂的具体情况,也并不考虑技术成熟度。一个供应商这样,又一个供应商如此,工厂方便会自然而然地觉得这就应该是企业的目标。
此外,企业自身的实力不足,内部的论述不足,各个部门站在自身角度来提各种各样需求,造成最后的需求范围过大。但当真正进入实施阶段以后,便会发现因为有些供应商能力有限,提供的mes系统系统的处理方式太过肤浅,这个不可以做、那个不现实,进而mes系统系统被束之高阁。
3、从软件供应商方来看
国内的mes系统供应商有几种:自动化背景出身、软件厂商背景、系统集成商出身、设备厂商,还有从这些公司出来的大大小小创业公司。这些公司技术上各有特点,但与BAT等互联网公司相比,这些厂商是典型的客户思维而非用户思维,忽视现场操作员工的体验感。
再加上多年来的mes系统项目实施模式一直采用瀑布式,总想着体验犹如火箭发射式的上线快感。结果常常事与愿违,项目实施上线以后,用户产生各种各样抱怨和厌烦,最后的结果只可以匆匆收尾。
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